プライバシー・ポリシー
- プロフェッショナルとしての行動
- お客様の利益を護ために常に知識の習得と研錨に勤めプロフェッショナルとして最適なサービスを提供いたします。
- プライバシーの保護
- お客様の個人情報は法令に則って厳正に取り扱い、お客様のプライバシーに配慮した行動を実践します。
- 適切な勧誘
- お客様への訪問や電話等による達絡は、お客様の仕事や生活にご迷惑をかけることのないように配慮し、ご承諾がない限り早朝や深夜には行いません。
- 適合性の確認
- お客様にリスクが帰属する商品を販売するときには、お客様の目的、金融商品取引に関する知識・経験、財産の状況などの確認を踏まえた説明を行い、お客様が最適な商品をご選択いただけるよう提案します。
- 重要事項の説明
- 保険契約のお申し込みを頂く時は、法令等で定められている契約概要注意喚起情報ご契約のしおり・約款を説明の上交付し、お客様に不利となる事項を含めて正しくご理解いただけるよう努めます。
- 金融商品の誤認防止
- 生命保険商品を損害保険商品、投資信託、預貯金やその他の金融商品とあるいはその他の商品・サービスとの混同・誤解を招くことがないよう、明確に説明をします。
- お客様の尊重
- 拒絶の意思を示されているお客様に執拗に勧誘したり、お客様を困らせて勧誘することのないよう、お客様を尊重した営業活動を行います。
- ご要望への適切な対応
- ご契約後も持続的なフォローを行い、保障内容の点検・確認・見直しなど、お客様のご要望には迅速かつ適切に対応します。
個人情報保護方針
本方針について弊社は、個人情報を適切に保護することが弊社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。
- 個人情報の取得
- 弊社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
- 個人情報の利用目的
- 弊社は、複数保険会社より保険募集業務の委託を受けており、お客様より取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。
それ以外の他の目的に利用することはありません。
弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
・弊社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
・上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
・弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。
- 個人データの安全管理措置
- 弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
- 個人データの第三者への提供
- 弊社は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。
- 1,法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)23条1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
- 2,代理店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を代理店の業務の委託先に提供する場合
- 3,個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行なう場合
- 4,その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合
- 弊社に対するご照会
- 当ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合せください。また保険事故に関するご照会については当ホームページのお問い合わせフォームのほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。